Datenschutz­erklärung

2. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

E-Mail: christian.voigt@avanai.io

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
• zu weiteren administrativen Zwecken

3.2 Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Die Auslieferung erfolgt aus der Region Frankfurt am Main. Die unter 3.1 genannten Zugriffsdaten werden dabei auf Servern von Vercel verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit Daten in die USA übertragen werden, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel unter vercel.com/legal/privacy-policy.

3.3 Bei Nutzung des Kontaktformulars

Über das Kontaktformular auf unserer Website können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei verarbeiten wir die folgenden Angaben:

• Vor- und Nachname
• geschäftliche E-Mail-Adresse
• Unternehmen
• Ihre Nachricht
• Telefonnummer, sofern Sie sie freiwillig angeben

Die Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

Zur Entgegennahme und Verwaltung der Anfragen nutzen wir HubSpot. Vertragspartner ist die HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Das von uns genutzte Portal wird in der Europäischen Union betrieben. Die Formulardaten werden serverseitig über unsere eigene Domain an HubSpot übermittelt und dort gespeichert. Auf dieser Website wird kein Skript von HubSpot geladen, und HubSpot setzt hier keine Cookies. Ihre IP-Adresse übermitteln wir nicht an HubSpot. Mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit im Rahmen von Wartung und Support ein Zugriff aus den USA erfolgt, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot unter legal.hubspot.com/privacy-policy.

3.4 Bei Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Webanalyse durch Umami

Diese Website nutzt Umami, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst, in der gehosteten Variante Umami Cloud. Das Analyseskript wird dabei von cloud.umami.is geladen, die Messdaten werden an gateway.umami.is übermittelt. Umami sammelt anonymisierte Daten über die Nutzung unserer Website, um uns zu helfen, die Benutzererfahrung zu verbessern.

Anbieter ist die Umami Software, Inc., USA. Mit Umami besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website.

Umami erfasst folgende Daten:

• Besuchte Seiten
• Referrer-Informationen
• Geräteinformationen (Bildschirmauflösung, Betriebssystem, Browser)
• Standortinformationen (nur Land)

Zusätzlich erfassen wir anonymisierte Interaktionsdaten, um die Nutzererfahrung gezielt zu verbessern. Dazu gehören:

• Klicks auf Call-to-Action-Schaltflächen ("Book a working session", "Start the conversation", "Get Started", "Talk to an Expert")
• Klicks auf E-Mail-Adressen (mailto-Links)
• Absendung des Kontaktformulars (ohne Erfassung der eingegebenen Daten)
• Klicks auf ausgehende Links (z. B. GitHub, npm, LinkedIn)
• Scroll-Tiefe bei Blog-Artikeln (25 %, 50 %, 75 %, 100 %)
• Navigation innerhalb der Dokumentationsseiten

Umami setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Die IP-Adressen werden anonymisiert verarbeitet. Alle über Umami erfassten Interaktionsdaten sind vollständig anonym und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. Unabhängig davon können Cookies durch die unter Ziffer 5 beschriebenen YouTube-Videos gesetzt werden, sobald Sie ein Video starten.

5. Eingebettete YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten dieser Website binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Einbindung erfolgt im erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com. Google setzt dadurch keine Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens, solange Sie ein Video nicht starten. Bereits beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video baut Ihr Browser jedoch eine Verbindung zu den Servern von Google auf. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem sowie die aufgerufene Seite an Google übermittelt. Auf diese Übermittlung haben wir keinen Einfluss.

Sobald Sie ein Video starten, kann Google weitere Daten verarbeiten und Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt bei Google angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, technische Sachverhalte verständlich zu erläutern und unsere Inhalte ansprechend darzustellen. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen; diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

7. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit-v3-Technologie zurück.

Zusätzlich sichern wir unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der verfolgten Zwecke erforderlich ist oder soweit dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Server-Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Anfragen über das Kontaktformular und per E-Mail löschen wir nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Dies umfasst auch die im Customer-Relationship-Management-System gespeicherten Angaben.

9. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Unabhängig davon setzen wir Dienstleister ein, die personenbezogene Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeiten. Mit allen genannten Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO:

• Vercel Inc., Hosting der Website (Ziffer 3.2)
• HubSpot Ireland Limited, Bearbeitung von Kontaktanfragen (Ziffer 3.3)
• Umami Software, Inc., Webanalyse (Ziffer 4)

Die Einbindung von YouTube-Videos nach Ziffer 5 ist keine Auftragsverarbeitung. Google ist insoweit eigenständig verantwortlich.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

11. Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation: